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故事發生在蘇格蘭，講述普普通通的Gabe（伊恩·德·卡斯泰克 飾），是格拉斯哥「斯特拉斯克萊德救護車服務」的緊急呼叫處理員。當Gabe接到一位似乎認識他的虛弱女子打來的求救電話後，他的世界被徹底顛覆了。Gabe在頂着壓力確定她是誰的同時，作出了一個可能具毀滅性後果的決定。