個性涼薄的電視台大亨弗蘭克（比爾·默瑞 Bill Murray 飾），他的一切行為都以利益為先，為了提高節目的收視率，甚至不惜犧牲觀眾的生命。然而，在耶誕節前夕，他已經去世七年的老板以一種神秘的形式回來警告弗蘭克，並告訴他將有三位不速之客來訪。三位客人包括一個帶他回顧過去、現在和未來生活的計程車司機，一個帶領他感受親情和愛情的小仙女，以及一個在電視現場扮演嚇人妖怪的鬼魂。在這三個神秘的引導下，弗蘭克開始經歷一系列令人震撼的事件。 通過與計程車司機的旅程，弗蘭克看到了自己過去的冷漠和孤獨，以及自己因為追求利益而疏遠了身邊的人。在小仙女的陪伴下，他感受到了被愛和關懷的溫暖，重新認識到了生活中真正重要的東西。而在鬼魂的嚇唬下，他也意識到了自己行為的可怕後果，以及追求利益的空虛和無意義。最終，弗蘭克明白了聖誕節的真諦，並意識到人生的意義不在於追逐金錢和權力，而在於關愛和珍惜身邊的人。他開始改變自己的行為，重新審視自己的生活，並決定追求更有意義的生活方式。
